Главная | Типовой договор на техподдержку

Типовой договор на техподдержку

Заказчик вправе в любое время контролировать процесс выполнения услуг по настоящему Договору, без непосредственного вмешательства в работу представителей Исполнителя. Заказчик вправе приостановить действие настоящего Договора, при нарушении Исполнителем качества выполнения услуг, до выполнения Исполнителем своих обязательств, письменно уведомив об этом Исполнителя.

Заказчик обязуется обеспечить беспрепятственный доступ персонала Исполнителя к оборудованию и ПО для выполнения работ и услуг по настоящему Договору. Заказчик обязуется при эксплуатации оборудования и ПО, обслуживаемого по настоящему Договору, соблюдать правила и нормы эксплуатации, предусмотренные инструкциями производителя.

Удивительно, но факт! Недоработки устраняются Исполнителем своими силами и за свой счет.

Заказчик обязуется произвести оплату согласно условиям настоящего Договора. В течение всего срока действия Договора, а также после его окончания Исполнитель является собственником авторских прав на ПО в том числе на обновления , исходные тексты и документацию, используемые при разработке ПО.

Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон, о чем составляется соответствующий акт.

Что должен содержать образец договора на техническую поддержку сайта

Для этого мы находим нужную нам организацию, и оформляем с ними письменное соглашение, в котором оговариваем все необходимые условия совместной деятельности. Договор на программное обеспечение, может содержать следующую информацию: Стороны договора, в данном случае заказчик и исполнитель.

Удивительно, но факт! И лица, действующие от их имени.

Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доступ к программному коду информационного ресурса и его базам данных, а также иные материалы, необходимые для внесения в него необходимых обновлений и дополнений. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать работы и услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

Удивительно, но факт! Заказчик вправе приостановить действие настоящего Договора, при нарушении Исполнителем качества выполнения услуг, до выполнения Исполнителем своих обязательств, письменно уведомив об этом Исполнителя.

Принять от Исполнителя выполненные работы по акту приема-сдачи работ. При получении от Исполнителя акта приема-сдачи работ Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней подписать акт или направить Исполнителю мотивированный отказ от приемки работы в письменной форме.

Удивительно, но факт! Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю коммерческую информацию, не относящуюся к категории общедоступной, которую он получил от Заказчика во время срока действия Договора, даже если она не была обозначена как секретная или конфиденциальная.

В случае не подписания Заказчиком в установленные в настоящем пункте сроки акта приема-сдачи работ и не направлении Исполнителю мотивированного отказа от приемки работы в письменной форме, работа считается принятой и должна быть оплачена Заказчиком.

Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в разделе 3 настоящего договора. Дополнительные работы по обслуживанию и поддержке интернет-сайта проводятся по мере необходимости.

Подписаться на рассылку

Для проведения дополнительных работ согласовываются и оформляются в письменном виде Дополнительное соглашение, Техническое Задание и смета, которые должны быть подписаны обеими сторонами. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ. Общая стоимость работ составляет 6.

Рекомендуем к прочтению! Письмо в налоговую о малом отчислении

Оплата работ Исполнителя производится согласно выставляемым Заказчику счетам в течение трех банковских дней со дня выставления счета. Исполнитель ежемесячно передает результаты выполненных работ по акту приемапередачи с приложением отчетных документов. Одновременно передаются ключи коды доступа и техническая документация.

Отправка документа на e-mail

Согласование работ осуществляется путем передачи посредством e-mail, skype, телефон от Заказчика Исполнителю перечня работ к исполнению, Исполнитель оценивает трудозатраты и передает смету Заказчику. После утверждения сметы Заказчиком, Испонитель приступает к исполнению работ. Время реакции на заявку Заказчика не должно превышать 6-ти рабочих часов. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности пожары, наводнения, землетрясения, военные действия и т.

Создание документа по шаблону!

Время, которое требуется Сторонам для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого была отложено исполнение по причине перечисленных обстоятельств. В случае продолжительности обстоятельств форс-мажора более 30 тридцать дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор по письменному уведомлению другой стороны.

Удивительно, но факт! В случае внесения Заказчиком неоговорённых изменений в программный код информационного ресурса, Исполнитель ответственности за работоспособность информационного ресурса не несёт.

Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору по причине наступления форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств.

Удивительно, но факт! По каждому Дополнительному соглашению, Техническому Заданию и смете п.

Таким подтверждением будет являться справка или иной соответствующий документ, выданный Торгово-промышленной палатой или иной организацией органом , выполняющей аналогичные функции, расположенными по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ. Общая стоимость работ составляет рублей копеек, в том числе НДС по ставке, действующей на момент перечисления денежных средств.

Оплата работ Исполнителя производится согласно выставляемым Заказчику счетам в течение трех банковских дней со дня выставления счета. Окончание работ по каждому календарному месяцу подтверждается Актом приемки-сдачи работ. По каждому Дополнительному соглашению, Техническому Заданию и смете п. Окончательный расчет производится после окончания работ на основании Акта приемки-сдачи работ. Каждая из Сторон обязуется рассматривать настоящий Договор, документацию и прочую информацию, передаваемую другой Стороной в ходе выполнения Договора, как конфиденциальную информацию и не передавать ее третьим лицам, без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Передача конфиденциальной информации лицам, работающим для одной из Сторон, допускается только в целях выполнения настоящего Договора.



Читайте также:

  • Земля в аренде под огородничество в собственность
  • 2016-2019 | Юридическая помощь онлайн.