Главная | Возврат денег за некачественную услугу

Возврат денег за некачественную услугу

За какие услуги можно вернуть деньги?

Так, с помощью квалифицированного юриста гражданин смог отсудить более 1 млн. Дело о защите прав потребителей: Качество поставленной продукции оставляло желать лучшего, а обязательства относительно монтажа противная сторона надлежащим образом не выполнила.

Удивительно, но факт! В такой ситуации потребитель по закону должен возвратить переданную ранее изготовителем некачественную вещь; Требовать от исполнителя возмещения понесенных потребителем расходов на устранение недостатков выполненной работы или оказанной услуги, которые вы устранили своими силами или при помощи третьих лиц; Если исполнитель оказал некачественную услуги и вы установили для него в договоре новое время выполнения услуги и в это время недостатки не были устранены, то вы имеете полное право отказаться от исполнения договора о выполнении работ или услуг; Вы имеете право отказаться от исполнения договора оказания услуг, если вы обнаружили существенные недостатки выполненной работы или оказанной услуги, или если обнаружили существенные отступления от условий договора.

При этом клиент компании оплатил работу в полном объеме. В результате невыполнения организацией своих обязательств человеку пришлось за свой счет устранять недостатки и производить необходимые работы. В подтверждение слов о некачественной продукции была проведена экспертиза, выявившая существенные недостатки товара.

Удивительно, но факт! Подскажите как мне оформить заявление в суд и какие материалы мне нужно предоставить?

Юрист компании подготовил исковое заявление, так как попытка взыскать ущерб в претензионном порядке не увенчалась успехом, и в адрес ответчика ранее было направлено заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи и оказания услуг. В исковых требованиях были подробно изложены затраты, которые легли на плечи истца в связи с ненадлежащим исполнением договорных обязательств ответчиком.

Суд, изучив материалы дела и представленные сторонами доказательства, удовлетворил требования истца частично. Была снижена сумма компенсации морального вреда что на практике происходит всегда , а также сумма расходов на юридические услуги, в остальной части сумма ущерба была взыскана полностью. Юрист от моего имени должен вести дела в суде. В связи с этим он просит меня заверить по месту работы доверенность, в которой вот такой текст: Для чего предоставляю ему право делать от моего имени заявления, получать и подавать различного вида документы, расписываться за меня, а также выполнять все действия, связанные с данным поручением.

А так же быть моим представителем во всех организациях и учреждениях всех форм собственности, в органах государственной и исполнительной власти, в том числе в правоохранительных учреждениях, Банки, Прокуратуре, ГИБДД, Страховых компаниях. Доверенность выдана сроком на 3 три года.

Исполнитель не идет на контакт: что делать?

Нотариальная доверенность распечатывается на особом бланке. Судебная доверенность дает право доверенному лицу вести Ваши дела в суде и делать запросы в организации, касающихся судебных дел.

Удивительно, но факт! Нотариальная доверенность распечатывается на особом бланке.

Проблемы могут быть не обратимы, такие как утерю права повторно обращаться в суд с иском или безвозвратная утеря имущества. Как можно требовать возврата денег за некачественную услугу.

Что говорит законодательство

Статья 4 Закона РФ от Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Так, если оказана услуга низкого качества, потребитель выбирает требование: Ремонт силами исполнителя; Изготовление другой вещи на замену испорченной; Оплата ремонта силами других лиц. Обратите внимание — возврат денег за некачественную услугу в списке не поименован. Это обусловлено тем, что попросить вернуть стоимость услуги можно в двух случаях: А Исполнитель не отремонтировал вещь и не устранил недочеты услуги в оговоренный срок; Б Недочеты услуги — существенные.

На что имеет права потребитель при обнаружении недостатков выполненной услуги?

В части срока для ремонта — закон не оговаривает точный срок, недочеты исправляются в разумный срок. Для возврата денег срок — 10 суток. Если исполнитель не укладывается в нужный период, если он безосновательно отказывается выполнить пожелания потребителя, начисляется неустойка — по три процента за каждые сутки.

Рекомендуем к прочтению! какую взять ипотеку в татарстане

Грамотно составленная жалоба поможет вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Даже если продавец на нее не ответил, она станет главным основанием для подачи искового заявления в суд.

Удивительно, но факт! Была снижена сумма компенсации морального вреда что на практике происходит всегда , а также сумма расходов на юридические услуги, в остальной части сумма ущерба была взыскана полностью.

Направьте претензию исполнителю до обращения в суд. Ответственность за некачественное оказание услуг Закон встает на защиту прав потребителей, если они столкнутся с недобросовестными исполнителями. Вы вправе вернуть уплаченные деньги за некачественно оказанную услугу.

Ответственность за некачественное оказание услуг

Помимо этого, вы вправе требовать с исполнителя: Пишете по какой причине вы направляете претензию, какие ваши права нарушены, по какому договору и от какого числа. Какие вы действия предпринимали для урегулирования спора.

После пишите какие нормы закона были нарушены исполнителем. А в самом конце вы пишете ваши требования и даете время исполнителю на выполнение требований и для ответа вам, обычно по закону это 10 дней. Ставите подпись, дату и если для решения вопроса необходимо приложить документы, то прикладывайте ксерокопии и опишите в претензии какие документы к ней приложены.

Составляется претензия в двух экземплярах, один вы отдаете адресату, а на втором лицо принявшее претензию ставит свою подпись и дату принятия, так же не лишним будет попросить поставить печать или присвоить входящий номер.

Возврат денег за неоказанную, оказанную некачественно или несвоевременно услугу

Вы можете сами лично ее отнести и вручить в руки адресату, либо направить по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Видите в чем дело, иногда придя в организацию, вам могут отказать и не принять претензию лично в руки, сославшись на выдуманные причины. Не стоит огорчаться и тем более ругаться с исполнителем, не портите себе настроение.

Удивительно, но факт! Что если отказаться от услуги сразу?

Идем на почту и ту же самую претензию направляем заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Как раз фактом получения адресатом претензии будет уведомление которое вы сможете получить на почте.

Не важно прочитает ли адресат вашу претензию или нет, факта вручения будет достаточно. То же самое и с отправкой почтой, если в течении 10 дней с момента вручения вашего письма адресату ничего не произошло, с вами не связались, не позвонили и не предложили урегулировать вопрос, то подаем в суд, дата вручения будет на уведомлении. Суд конечно если с вашей стороны не будет нарушений примет решение в вашу пользу, суд в большинстве случаев стоит на месте потребителя.



Читайте также:

  • Завещание на квартиру оспорить судебная практика
  • Документы для получение алиментов от детей отцу
  • Положение по таможенному оформлению и ко
  • 2016-2019 | Юридическая помощь онлайн.